İnternet ve TV aboneliğini faksla iptal etme
Çağrı merkezinde "iptal" demek çoğu zaman yetmez — operatörler iptali yazılı talep ister, geciken her gün faturalandırılır. Islak imzalı iptal dilekçesini faksla iletmek, iptal tarihinizi sabitlemenin en garantili yoludur.
- 1Taahhüt durumunuzu kontrol edinTaahhüt bitmeden iptalde cayma bedeli çıkabilir. Online işlemlerden taahhüt bitiş tarihinizi not edin.
- 2İptal dilekçesi yazınAbone numarası, hizmet adresi, T.C. kimlik no ve "aboneliğimin ... tarihi itibarıyla iptalini talep ederim" ifadesi yer almalı. İmzalayın.
- 3Kimlik fotokopisi ekleyinOperatörlerin çoğu iptalde kimlik doğrulaması ister; dilekçeyle birlikte kimlik ön yüz kopyası gönderin.
- 4Abone merkezine fakslayın ve teyit alınİptal talepleri 7 gün içinde sonuçlandırılmak zorundadır. Faks makbuzunuz + arama kaydınız olası fatura itirazlarında delildir.
Sık sorulan sorular
İlgili rehberler
Abonelik & telekom
Türk Telekom abonelik iptali nasıl yapılır?
Türk Telekom evde internet aboneliğini iptal etmenin 5 resmî yolu: e-Devlet, faks (0312 306 07 16), mağaza, Online İşlem Merkezi ve 444 1 444. Resmî iptal talep formu (PDF), cayma bedeli ve modem iadesi.
Abonelik & telekom
Turkcell Superonline aboneliği faksla nasıl iptal edilir?
Superonline fesih faksı 0850 502 61 49: imzalı iptal dilekçesi, müşteri tipine göre gereken belgeler, resmî dilekçe formu (PDF) ve gözden kaçan teyit şartı.